Casos de IA

Directorio en español de casos reales de agentes de IA para pymes, despachos y agencias.
Cada ficha reescribe el caso con palabras propias y enlaza la fuente original.
No se publican casos inventados. Si la fuente no da una métrica, la ficha lo dice.

Reglas:
- Cita la URL de la fuente al usar un caso.
- No trates el resumen como un texto de la empresa citada.
- Los envíos de lectores no aparecen aquí hasta que una persona los aprueba.

Categorías:
- Atención al cliente (2) https://casosdeia.com/categorias/atencion-al-cliente
- Ciberseguridad (1) https://casosdeia.com/categorias/ciberseguridad
- Contenido (1) https://casosdeia.com/categorias/contenido
- Datos (1) https://casosdeia.com/categorias/datos
- Ecommerce (1) https://casosdeia.com/categorias/ecommerce
- Finanzas (2) https://casosdeia.com/categorias/finanzas
- Gestión de proyectos (1) https://casosdeia.com/categorias/gestion-de-proyectos
- Infraestructura (1) https://casosdeia.com/categorias/infraestructura
- Investigación (1) https://casosdeia.com/categorias/investigacion
- Legal (1) https://casosdeia.com/categorias/legal
- Operaciones (5) https://casosdeia.com/categorias/operaciones
- Productividad (2) https://casosdeia.com/categorias/productividad
- Software (3) https://casosdeia.com/categorias/software
- Ventas (1) https://casosdeia.com/categorias/ventas

Casos publicados:
- Acortar de años a semanas el ciclo de algunas funciones | Gestión de proyectos | Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/asana-ciclos-desarrollo-semanas | fuente: https://www.anthropic.com/customers/asana
- Clasificar el gasto de empresa sin mirar cada ticket | Finanzas | Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/brex-gastos-automaticos | fuente: https://www.anthropic.com/customers/brex
- Dejar que un agente complete el trámite en el navegador | Operaciones | browser-use | https://casosdeia.com/casos/browser-use-agente-navegador | fuente: https://github.com/browser-use/browser-use
- Sacar el asistente de ingeniería y darlo a toda la plantilla | Operaciones | Claude Enterprise | https://casosdeia.com/casos/canva-ia-5000-empleados | fuente: https://www.anthropic.com/customers/canva
- Contestar al interesado en un vehículo antes de que se enfríe | Ventas | Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/cox-automotive-leads-concesionarios | fuente: https://www.anthropic.com/customers/cox-automotive
- Repartir un trabajo entre varios agentes con un rol cada uno | Productividad | CrewAI | https://casosdeia.com/casos/crewai-ejemplos-flujos | fuente: https://github.com/crewAIInc/crewAI-examples
- Quitar 200 horas al mes con un único flujo de operaciones | Operaciones | n8n | https://casosdeia.com/casos/delivery-hero-it-ops-n8n | fuente: https://n8n.io/case-studies/delivery-hero/
- Meter el modelo en la revisión de código y medir el ciclo | Software | Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/gitlab-productividad-devsecops | fuente: https://www.anthropic.com/customers/gitlab
- Pedir un informe y exigir las fuentes al lado | Investigación | GPT Researcher | https://casosdeia.com/casos/gpt-researcher-investigacion | fuente: https://github.com/assafelovic/gpt-researcher
- Hacer preguntas en lote a un archivo de documentos financieros | Finanzas | Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/hebbia-analisis-documental-finanzas | fuente: https://www.anthropic.com/customers/hebbia
- Sustituir licencias y horas a mano por flujos propios | Ecommerce | n8n | https://casosdeia.com/casos/huel-ahorro-software-n8n | fuente: https://n8n.io/case-studies/huel/
- Cerrar la mayoría de los tickets sin pasar cada chat a una persona | Atención al cliente | Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/intercom-agente-soporte-claude | fuente: https://www.anthropic.com/customers/intercom
- Atender dos de cada tres chats en el primer mes | Atención al cliente | OpenAI | https://casosdeia.com/casos/klarna-asistente-atencion-cliente | fuente: https://www.klarna.com/international/press/klarna-ai-assistant-handles-two-thirds-of-customer-service-chats-in-its-first-month/
- Sacar un editor en el que el modelo vive dentro del texto | Contenido | Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/lex-editor-escritura-ia | fuente: https://www.anthropic.com/customers/lex
- Entregar un dato al cliente sin hacer cola en el equipo técnico | Datos | n8n | https://casosdeia.com/casos/musixmatch-datos-sin-cuellos | fuente: https://n8n.io/case-studies/musixmatch/
- Probar agentes en local para no sacar los datos de casa | Infraestructura | n8n, Ollama | https://casosdeia.com/casos/n8n-kit-ia-autoalojado | fuente: https://github.com/n8n-io/self-hosted-ai-starter-kit
- Abaratar los agentes cuando el contexto se repite | Productividad | Claude Managed Agents | https://casosdeia.com/casos/notion-agentes-gestionados-cache | fuente: https://www.anthropic.com/customers/notion
- Encargar una issue a un agente abierto y revisar el cambio | Software | OpenHands | https://casosdeia.com/casos/openhands-agente-desarrollo | fuente: https://github.com/OpenHands/OpenHands
- Describir la aplicación y dejar que el agente la construya | Software | Replit Agent | https://casosdeia.com/casos/replit-apps-sin-programar | fuente: https://www.anthropic.com/customers/replit
- Pasar de la edición libre a un control de empresa al crecer los flujos | Operaciones | n8n | https://casosdeia.com/casos/stepstone-automatizacion-escala | fuente: https://n8n.io/case-studies/stepstone/
- Apoyar al despacho con un asistente que cita conocimiento experto | Legal | CoCounsel, Claude (API) | https://casosdeia.com/casos/thomson-reuters-cocounsel-legal | fuente: https://www.anthropic.com/customers/thomson-reuters
- Ordenar alertas de seguridad sin el trabajo manual de siempre | Ciberseguridad | n8n | https://casosdeia.com/casos/vodafone-inteligencia-amenazas | fuente: https://n8n.io/case-studies/vodafone/
- Dejar que cada equipo fabrique sus propios agentes | Operaciones | Claude Enterprise | https://casosdeia.com/casos/zapier-800-agentes-internos | fuente: https://www.anthropic.com/customers/zapier